Kebijakan privasi

Layanan Jalin dioperasikan oleh Sanaloka. Untuk pertanyaan terkait data pribadi, hubungi halo@sanaloka.com.

Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan agar layanan berfungsi:

• Akun: alamat email (untuk masuk lewat kode OTP) dan nama tampilan. Nomor HP hanya jika Anda melakukan pembayaran (dibutuhkan oleh penyedia pembayaran).
• Aktivitas kartu: kartu yang Anda simpan, reaksi per kartu, dan durasi kartu ditampilkan. Dipakai untuk koleksi Anda dan statistik agregat performa kartu - bukan untuk menilai Anda.
• Sesi bersama: jika Anda main berdua/berkelompok, reaksi Anda terlihat oleh peserta lain di sesi itu selama sesi berlangsung. Anda dapat mematikannya di Profil → privasi.
• Transaksi: catatan pembelian (jenis, jumlah, status, tautan invoice). Detail kartu pembayaran diproses oleh Mayar, bukan oleh Jalin.
• Teknis: log server standar (alamat IP, tipe peramban) untuk keamanan dan diagnosis, disimpan sementara.

Kami tidak menyimpan isi jawaban lisan Anda atas pertanyaan kartu, dan tidak menjual data Anda ke pihak mana pun.

Kami memproses data di atas untuk: menyediakan dan mengamankan akun Anda, menjalankan sesi kartu, memproses pembayaran, dan memperbaiki kualitas serta urutan konten kartu. Dasar pemrosesan adalah pelaksanaan layanan yang Anda minta dan kepentingan yang sah untuk menjaga layanan tetap aman dan berkualitas.

Bila diaktifkan, kami memakai PostHog dalam mode cookieless(tanpa cookie pelacak, tanpa profil lintas-situs) untuk menghitung langkah funnel produk secara agregat: mulai masuk, verifikasi OTP, mulai sesi, checkout, pembayaran berhasil. Tidak ada perekaman layar atau pelacakan otomatis. Jika analitik non-esensial ini nonaktif, tidak ada permintaan yang dikirim ke pihak ketiga sama sekali.

• Hostinger - hosting aplikasi dan basis data.
• Mayar - pemrosesan pembayaran.
• Penyedia email (SMTP) - pengiriman kode OTP.
• PostHog - analitik agregat (jika diaktifkan).

Masing-masing hanya menerima data seperlunya untuk menjalankan fungsinya.

Kata sandi tidak digunakan - masuk memakai kode OTP sekali pakai yang kedaluwarsa. Sesi login memakai token yang ditandatangani. Data disimpan selama akun Anda aktif; jika Anda meminta penghapusan akun, data pribadi yang tidak wajib disimpan untuk kepatuhan (mis. catatan transaksi) akan dihapus.

Anda berhak untuk:

• mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda;
• memperbaiki data yang tidak akurat (nama dan nomor HP dapat diubah langsung di Profil);
• menarik persetujuan dan meminta penghapusan akun beserta datanya;
• membatasi atau menolak pemrosesan tertentu;
• mengajukan keberatan ke lembaga yang berwenang.

Untuk menggunakan hak ini, kirim permintaan ke halo@sanaloka.com dari alamat email akun Anda.

Jalin ditujukan untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak di bawah umur.

Jika kebijakan ini berubah secara material, kami akan memberi tahu lewat email atau pemberitahuan di dalam aplikasi sebelum perubahan berlaku.